Il nostro servizio di manutenzione, riparazione e assistenza sia Hardware che Software è rivolto a privati ed aziende.
I servizi forniti possono essere riassunti dalle seguenti voci:
- Installazione e configurazione hardware
- Installazione e configurazione software
- Riparazione e manuntenzione monitor, stampanti, personal computer
- Controlli e rimozione virus-trojan
- Backup e ripristino dati
- Gestione RMA con possibilità di prestito/noleggio di attrezzature Hardware
Per garantire un servizio sempre più celere, affidabile e professionale, basato su elevati standard di qualità, proponiamo tra le “soluzioni assistenza” l’assistenza “on-line” ossia in remoto.
Riusciamo a risolvere quindi problemi che interessano software e applicativi. Il servizio ha efficacia dal momento della stipula del contratto, per un numero di interventi corrispondenti a quelli acquistati nel pacchetto sottoscritto.
Vantaggi legati all’assistenza remota:
- Velocità d’intervento: attraverso una sessione è possibile risolvere circa il 90% dei malfunzionamenti software del pc;
- Economicità: il servizio taglia i costi di gestione, risparmio economico e di tempo;
- Comodità: il servizio è “comodo” in quanto basta effettuare una telefonata all’operatore e sarà possibile avviare una sessione di assistenza senza smontare il Computer per essere consegnato in laboratorio.
Scarica il software per l’assistenza remota e chiedici come intervenire.